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空を見上げて
ビーオブエス介護タクシー
近運自二第59号


【ご利用運賃】 料金表ご参照
【ご予約受付】 お電話・FAXか予約フォームよりお申込みください。
  TEL(075)641-1686
  FAX(075)641-1665

[受付時間] 9:00~17:00 (年中無休)
【お問い合せ】 お電話・FAXかお問い合せフォームよりお問い合わせください。
ビーオブエス介護タクシーWEBサイト
http://bofs.co.jp/taxi/
ビーオブエス福祉タクシー乙訓営業所ブログ
http://ameblo.jp/bofs-otokuni-office/


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私たち乗務員の“元旦の計”をちょっとだけ・・・

ついこの前まで
「明けまして・・・・・・・・」と挨拶していたのに
もう1ヶ月が経過しています。
早いものですネ!

月末になったので 
私たちがみんなで決めた“元旦の計”をちょっとだけ・・・

それは一言で云えば
「お客さんに悦んでいただけるように全てに気配りをしよう!」

‘気配り’ まさに今年の企業方針・精度を高めよう
の一環です。

(次工程への)気配り 

【その一】 介護タクシー車両を増強しました。
従来は
①超大型介護タクシー
  車椅子が4台そのまま乗れる車両。
②大型介護タクシー
  杖上のディサービスなどが一般的に使用する車両。
③中型介護タクシー
  普通車タイプ

現状これだけでしたが
そこにもう1台今月中旬からラインナップに追加できました。

④小型介護タクシー
  福祉輸送事業部の悲願であった軽車両です。

京都の街中は道も狭く
乗降時に後続車両に気兼ねしながら・・・・・
ということがなくなり
また利用者さんも「大きすぎね」と
気兼ねして貰うこともなくなる。

当然全ての車両はリアリフト車であり、
バリュエーションは完璧です。

【その二】 乗務員を充実できました。

現在も、経営的には厳しいものの、
乗務員を1名増員しました。
どうしても利用時間が重なる時が多くあります。
車を増強しても二種免許とヘルパー資格を持つ者が
いないと宝の持ち腐れになります。
必要に応じて増員するのは、
積極的な展開への基盤固めでもあります。

ハード面は目標どおり着々と進んでいますが・・・・・

その他
「精度を高める」ことが売上の増加につながるという
今年度の“年等の辞”を社員として遵守していくことを
皆で確認しあった。

私たちはご利用者の送迎時間以外は
大きく別けると 待機時間となります。
企業組織であり、この時間帯の活用が
次のステップのもとになります。

私たちが今まで ごく当たり前だと感じていたことも
見かたを変えれば 非常に有効な時間にもなります。
それには 社内連携の強化です。

ヘルパー部門は様々な詳細な分析資料を持っています。
いや作っています。
私たちも内勤者と連携を取り 
そういう資料を今年は作成する必要もあります。

効率を高めれば それだけご利用いただく方に
還元させていくことができます。
乗務員は経験値から多くのことを知っていますが
それを数値化していく机上の業務が主ではありません。

今後は連携のなかから生れたデータなどももとに
より効率の良いものを目指してゆくことを
みんなで語り合った 年の初めでした。

その思いを強い意志で あと11ヶ月間続けてゆくことが
“元旦の計”ですが
ほんとうに続けられるのでしょうか?

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今日も明日も明後日も安全第一に運行します。
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by bofstaxi  at 16:50 |  その他 |  comment (0)  |  trackback (0)  |  page top ↑

介護タクシーの「共同配車センター」がオープンします!

2月12日(木)より
京都市内の介護タクシーの
配車管理を一元的に行う
「共同配車センター」がオープンします。

この「共同配車センター」は、
効率良くスムーズな配車を目指すとともに
お客様の利便性を高めることを趣旨に設立され
京都市内のいくつかの介護タクシー事業者が参加しています。

介護タクシーは、主に朝と夕の一定の時間帯に、
通院や施設送迎などの依頼が重なります。
そのような時間帯のご予約が取れにくい場合もあり、
お客様にはご不便をお掛けしていると思われます。

「共同配車センター」では、お客様からご依頼をいただくと
参加している介護タクシー事業者の中から、
配車可能な事業者の車両がお迎えに参りますので
より便利に介護タクシーをご利用していただけると期待してます。

なお、介護タクシーのご予約の窓口が「共同配車センター」に
一本化されるわけではありません。
従来どおり、当社でもご予約を受け付けておりますので
必要に応じて、有効にご活用いただければと思います。

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by bofstaxi  at 21:38 |  その他 |  comment (0)  |  trackback (0)  |  page top ↑

石油でのマネーゲームは勘弁して!

このブログでも度々
話題にあげていましたが
ガソリン代がかなり下がりましたね。

昨年の半ばから異常なほどの価格高騰で
私たちを含めタクシー業界のみならず
多くの業種や国民がは苦しめられてきました。

当社のブログで振り返ってみると

「また値上げ…もうウンザリです!」
とお伝えしたのが8/1。
この時が高騰のピークで
当時の価格は180円台半ば。
この勢いでは190円もしくは200円を
突破するのではないかと危惧していました。

そして、
「ガソリン代が下落してきました」
とお伝えしたのが9/7。
下落しても価格は170円前後でした。

それから4ヶ月が経ち、今では100円前後です。
今の価格は世界的な金融不安もあり
下落しているのかもしれませんが
それでも、この短期間でこれだけ下落したのですから
やはり異常な高騰だったんでしょうね。

いずれにせよ、ガソリン代の高騰は売上を圧迫しますので
下落するのは大歓迎です。

もう石油でマネーゲームをするのは勘弁してくださいね。

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by bofstaxi  at 22:22 |  その他 |  comment (0)  |  trackback (0)  |  page top ↑

自転車にヒヤッとさせられました…

事務所への通勤中の話しなんですが、
センターラインのない、やや細めの道を
自家用車で走行していました。

左側前方に、私の車と同じ方面に向かって
走行している自転車を確認。
徐々にその自転車に追いつき、距離もかなり縮まったとき
不意に右手を挙げ、道路を横断しようとされたんです。

咄嗟にブレーキを踏みました。
そんなにスピードを出していなかったので
接触することも、自転車が転倒したり怪我をされることも
ありませんでしたが、

「手を挙げたのに危ないやないか!」

と自転車に乗っていたおじさんが言ってきました。

「手を挙げて、後方も確認せずすぐに渡ろうとされましたよね?そちらも危ないですよ」

と反論しその場をあとにましたが
この場合もし接触していたら、間違いなく
自転車に乗っていた人に怪我を負わせるでしょう。
そう思うと本当にヒヤッとします。

介護タクシー運行中にも、自転車や原付の無謀な動きにより
ヒヤッとさせられることがよくあります。
また、そういうときに急ブレーキを踏むことで、
お客様の身体に負担を掛けなかったかと
さらにヒヤッとします。

歩いている人も、自転車に乗っている人も、
バイクや自動車を運転している人も、
もちろん私たち乗務員も、道路を利用する人すべてが、
もっともっと交通安全の意識を高めてほしいと思います。

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by bofstaxi  at 22:24 |  その他 |  comment (0)  |  trackback (0)  |  page top ↑

たまたま見ていたクイズ番組から…

今、テレビでは
様々なクイズ番組が放送されていますが
先日、雑学を問題にしたクイズ番組を見ていました。

その中で、おっ!と思う問題が出題されていました。
――――――――――――――――――――――――
最近、交通安全の目的で、横断歩道を示す道路標識に
ある仕掛けがされています。それは何でしょう?
――――――――――――――――――――――――
という内容。

なんだか解りますか?

正解は、
標識にライトが設置されていて、
人が横断歩道を渡ろうとすると、センサーが反応し
ライトが点灯するとのことでした。

これにより、歩行者の足元が照らされ歩きやすくなるだけでなく、
運転者も夜など視界の悪いときに、歩行者を視認しやすく
交通事故の防止にも繋がると期待されています。

現在、信号のない横断歩道を中心に設置が進められていますが
運行中に、まだその標識を見たことはありません。
まだ首都圏が中心なのでしょうか…

安全を心がけるのは運転者として当然のことですが
様々な側面から事故防止対策が進むのは
とても良い事だと思います。

京都の街でも、ライト付きの標識が
早く設置されると良いですね。

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by bofstaxi  at 21:36 |  その他 |  comment (0)  |  trackback (0)  |  page top ↑

ゆうりんの家の新年会

今日は、ゆうりんの家の新年会が行われ、
参加される方のご自宅から会場までの移送を
お手伝いさせていただきました。

普段より、ご予約が少なかったのと
新年会の移送の時間と、ご予約の時間が
重ならなかったこともあり、
当社の介護タクシー車両すべてで対応させていただきました。

行事のときは、参加者各お宅へお迎えに行く順番や時間など
配車計画もすべて私たちが担当しています。

今回の新年会は普段より参加される方が多く
またご家族の方も参加されるため
配車の計画には苦戦しました。

途中、雨に降られましたが、雨にあまり濡れられることなく
車内で温まっていただきながら、
ご自宅や施設から会場まで、そして帰りも
無事にお送りすることができ良かったです。

何かイベントがあっても、
障害のある方々にとっては、会場までのアクセスが困難です。
そういった意味でも、私たちが少しでもお役に立てたなら
とても嬉しく思います。

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by bofstaxi  at 21:41 |  今日の出来事 |  comment (1)  |  trackback (0)  |  page top ↑

1000円下回る区間半額に=高速料金引き下げ-国交省

1000円下回る区間半額に=高速料金引き下げ-国交省
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20090116-00000089-jij-pol

国土交通省が、2008年度第2次補正予算案に盛り込んだ
高速道路料金引き下げの具体策を発表した
というニュースです。

引き下げの対象となる対象車両は、ETC搭載の乗用車で
当社介護タクシーのような営業車両は
対象にならないのでしょうが…

それ以前に、当社の車両にETCは搭載していませんが、
最近、遠出の際にご利用くださる機会も増えてきています。

その場合は高速道路を通行する機会も多く、
通行料金は、実費をお客様にご負担いただいております。

ETCを搭載すれば、時間帯による割引もあり
お客様のご負担も減り、
喜んでいただけるのではないかと考えています。

今すぐの実現とはいきませんが、
遠出の際のご利用が更に増えれば
ETCの導入も具体的に検討してみたいなと思った
今日のニュース記事でした。

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お正月も安全第一に運行します。

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by bofstaxi  at 22:56 |  その他 |  comment (0)  |  trackback (0)  |  page top ↑

大阪のコンビニって…

先日○○さんが、コンサートに行かれる際に、
当社介護タクシーをご利用くださいました。

ここのところ毎月のように、
コンサートへのお出掛けで大阪まで乗務していますが、
今回のコンサート会場も大阪でした。

ご利用いただいたのが、ちょうど3連休中でもあり
高速道路や幹線道路の渋滞も予め想定して、
早めの出発をお願いしていたのですが
想定に反して、渋滞などもなくスムーズに運行できました。

その分、会場に早く着きすぎてしまい、
開演までかなりの時間があったのですが、
○○さんがどのようにお過ごしになられたのか
気になるところです。

コンサートが終わる時間までは、
適当な場所で停車し待機していたのですが、
ここのところの大阪への乗務でいつも思うことがあります。

それは、駐車場のあるコンビニが少ないこと。

京都にも駐車場のないコンビニはありますが
繁華街などの中心地だけ。
まあ、大阪は人口も多く建物も密集しているだけに
駐車場分の土地を確保するのも困難なんでしょうね。

このように、京都との違いを感じることができるのも
他府県への乗務の醍醐味の一つです。

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by bofstaxi  at 21:37 |  運行日誌 |  comment (0)  |  trackback (0)  |  page top ↑

年末からのタクシー強盗に思う

昨年末から、タクシーを狙った
凶悪な事件が立て続けに起きています。

ビーオブエス介護タクシーは、
完全予約制ということなどもあり
一般のタクシーと比べれば、
その様な危険な目に遭う可能性は
低いのではないかと思っています。

しかし、同業者として、
このような犯行は絶対に許すことは出来ません。

タクシー1台が水揚げする金額なんて、一日に2~3万程度。
そのお金を奪うために運転手を襲い、傷つけ、命までも奪うケースも。

何が人をそのような凶行に及ばせるのか?
やはり最近のご時世が大きく影響しているのか?

いずれの理由にせよ、理解する余地は全くありませんし
理解したいとも思いません。
被害に遭われた方が、ただただお気の毒でなりません。

もう二度とこのような事件が起こらないことを
心から願っています。

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by bofstaxi  at 19:43 |  その他 |  comment (0)  |  trackback (0)  |  page top ↑

明けましておめでとうございます

あけましておめでとうございます

本年もビーオブエス介護タクシーならびに
当ブログをよろしくお願い致します。

さて、皆さんはどのような
お正月をお過ごしになられたでしょうか?

ビーオブエス介護タクシーは、
もちろんのことながら年中無休ですので
元日から営業しておりました。

お盆もお正月も関係なく
病院への通院が必要な方もおられます。
また、お正月にお出掛けされる方もおられます。

その様なときなどにも、ご用命いただけるのは
大変ありがたいことであり嬉しく思います。

今年も、私たちは様々なニーズを大切にし
喜んでいただけるよう、がんばって参ります。

あらためまして、
本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。

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by bofstaxi  at 19:14 |  その他 |  comment (0)  |  trackback (0)  |  page top ↑
プロフィール

bofstaxi

Author:bofstaxi
ビーオブエス介護タクシーは、京都を拠点に運行しております。すべての車両がリフト付ですので、普段お使いの車いすのままご乗車いただけます。
乗務員は2種免許はもちろんのこと、
・ホームヘルパー2級
・ガイドヘルパー資格
・応急手当普及員

などの資格も有しておりますのでご安心ください。

・入洛時の京都観光
・仲間との語らいや趣味の会
・行楽・観光地へのお出掛け
・スポーツ活動および観戦
・観劇や鑑賞
・お買い物
・社会参加活動での外出
などにご利用ください。
またストレッチャーに寝られた状態でのご乗車も可能です。病院や施設などへの送迎も承っております。
当社は、京都市消防局の患者等緊急搬送事業の認定を得た、京都市内で4業者の1社でもあり、消防局の講習を終了した社員が乗務いたします。

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